こんにちは。
お正月明けから寒さが本番に感じられ、朝のお洗濯干しに震える店長です。
寒い季節は「排水のつまり」「水漏れ」などのレスキューご連絡が増えます。
皆様のお宅は大丈夫でしょうか？
さて、今回は東京にお住いの娘さんから、一宮市内のご実家でのトイレの水漏れでお困りとご連絡を受けましたお話。
なぜ 愛知県一宮市の弊社に 東京の娘様からのご連絡？と思いますよね。
水漏れ現場は一宮市内にあるご実家で、そこには 高齢のお父様の一人暮らしだったのです。
ご連絡はメールからでした。
コロナ以降、メールやzoom、LINEもビデオ通話など 遠距離でもコミュニケーションがとりやすくなりました。
お陰様で我が社のようなIT音痴でも それらを使って現状の把握から修理の完了までやり取りすることができました。
東京にお住いの娘様は、弊社のホームページからご連絡をくださったそうです。
弊社のような地域密着店でも、ITの力で皆さんのお力になれる事を知りました。
今回もお客様に教えていただきました。
もし、一宮市・江南市・岩倉市辺りのご実家の事でお困りごとがございましたら、どうぞお声がけください。誠心誠意対応させていただきます。
